兆邻社区商家端,兆邻社区APP的商家使用版本,主要集成订单管理、售后管理、数据管理、消息管理等功能。 订单管理,配送人员进行接单、配送、退款等操作,查看门店订单,处理订单进行中的所有事务; 售后管理,处理用户申请的各种售后需求,解决用户遇到的问题; 数据管理,统计门店订单数据,营收数据,配送及时性,个人接单数据,线上线下流水对比,客单价,订单峰值,流水峰值等数据; 消息管理,处理用户的消息推送,活动推送,聊天信息等。